Réponse immédiate
Vos visiteurs obtiennent une réponse même la nuit ou le week-end.
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Agent conversationnel
Un « chatbot » qui accueille vos visiteurs et répond pour vous.
Définition
Agent conversationnel : en deux mots
Un agent conversationnel est un assistant qui discute avec vos visiteurs ou vos clients sur votre site, par message texte. Il répond aux questions fréquentes, qualifie les demandes et transmet à un humain quand c’est nécessaire.
Pour qui ? Entreprises qui reçoivent beaucoup de questions identiques.
Ce que ça change pour vous.
Demandes mieux triées
Vous recevez des contacts déjà qualifiés, avec le contexte.
Moins d’appels
Les questions simples sont traitées sans mobiliser l’équipe.
Exemples concrets
- Questions sur les horaires, tarifs et services
- Prise de contact guidée
- Transfert vers un humain
Comment on s’y prend.
- 1
On en parle
Un échange simple pour comprendre votre activité, vos besoins et ce qui compte pour vous.
- 2
On construit
Nous réalisons le projet par étapes, avec des points réguliers pour que vous validiez.
- 3
On met en ligne
Mise en service, prise en main de votre équipe et suivi après la livraison.
Un projet de agent conversationnel ?
Écrivez-nous, on vous répond simplement.