Agent d’accueil pour votre site
Il répond aux questions fréquentes de vos visiteurs, à toute heure, avec vos informations.
Création d’agents IA personnalisés
Des assistants qui connaissent votre entreprise, répondent à vos clients et épaulent votre équipe, avec vous aux commandes.
En bref : Agents IA personnalisés chez Aime Deux Studio, agence web de Montréal : des assistants IA qui répondent à vos clients et épaulent votre équipe.
Pourquoi agents ia personnalisés ?
Un agent IA est un assistant capable de comprendre une demande écrite, de s’appuyer sur vos informations et d’agir : répondre à une question, qualifier un contact, prendre un rendez-vous, retrouver un document ou préparer une réponse.
Contrairement à un chatbot générique, un agent personnalisé est construit à partir de vos contenus, de vos règles et de votre ton. Il sait ce qu’il peut faire seul, ce qu’il doit vous soumettre et quand passer la main à un humain.
Ce que nous faisons.
Qualification des demandes
Il pose les bonnes questions et vous transmet des contacts clairs, avec le contexte.
Assistant interne
Il aide votre équipe à retrouver une information dans vos documents ou à rédiger des brouillons.
Prise de rendez-vous
Il propose des créneaux libres et confirme avec votre agenda.
Connexion à vos outils
Il peut lire et écrire dans votre CRM, votre agenda ou votre base de données, selon les droits que vous définissez.
Garde-fous et suivi
Règles de sécurité, transfert à un humain et tableau de suivi des conversations.
Ce qu’un agent IA peut faire pour votre entreprise
Répondre à vos visiteurs
À toute heure, avec vos informations et votre ton.
Qualifier les demandes
Poser les bonnes questions et vous transmettre des contacts exploitables.
Épauler votre équipe
Retrouver une information, rédiger un brouillon, préparer un dossier.
Agir dans vos outils
Créer une fiche, planifier un rendez-vous, mettre à jour un suivi.
Nous concevons des agents IA personnalisés pour les entreprises de Montréal et du Québec, en français et en anglais.
Pour qui ?
- Entreprises qui reçoivent beaucoup de questions identiques
- Services de soutien ou de vente qui veulent répondre plus vite
- Équipes qui cherchent un assistant sur leurs propres documents
Notre démarche.
- 1
Définition du rôle
Ce que l’agent doit faire, ne pas faire, et quand il passe la main.
- 2
Préparation des connaissances
Organisation de vos contenus et règles pour qu’il réponde juste.
- 3
Tests
Mise à l’épreuve sur des cas réels et ajustement du ton et des réponses.
- 4
Lancement et suivi
Mise en service, surveillance des conversations et amélioration continue.
Technologies : Modèles d’IA (OpenAI, Anthropic, Mistral, Gemini), outils comme LangChain, intégration avec votre site et vos outils.
Questions fréquentes.
Quelle est la différence entre un chatbot et un agent IA ?
Un chatbot classique suit des scénarios fixes. Un agent IA comprend le langage naturel, s’appuie sur vos informations et peut effectuer des actions dans vos outils.
L’agent peut-il se tromper ?
Oui, comme tout système. C’est pourquoi nous ajoutons des garde-fous, des limites claires, un transfert vers un humain et un suivi des conversations.
Quelles informations l’agent utilise-t-il ?
Seulement celles que vous choisissez de lui donner : pages de votre site, documents, règles internes.
Combien de temps faut-il pour créer un agent ?
Un premier agent ciblé peut être prêt rapidement. Le calendrier dépend du périmètre et des intégrations ; nous le précisons dans la soumission.
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre besoin : nous vous répondons avec une soumission claire.